随时时代的发展,近几年人工智能已成长为驱动商业未来发展的核心动力。在2024中欧首届人工智能未来领导力论坛上,中欧国际工商学院汪泓院长曾指出,“人工智能+”是“人工智能+各行各业”,从技术研发到场景应用再到全链路的赋能。“人工智能+”和数据、算力一起共同构成了新质生产力的重要驱动因素,引领着全球产业转型升级。
近日,世界第三大企业应用软件厂商SAP在举行的SAP TechEd全球技术大会上,发表了对人工智能AI+的应用,SAP表示到今年年底,将推出一个集中式仪表盘,帮助企业决定需要采用的 AI 功能,用户可以在 SAP for Me 门户按产品查找 AI 功能,并在几秒内快速激活,释放 AI 潜能,预计到 2025 年,将覆盖所有 SAP Business AI 场景。
Joule全面升级
在发布一周年之际,Joule 标志着商业运营模式的一个重要转折点。SAP 为这一智能副驾引入了协作 AI 代理,它们能够结合横跨各业务领域的专业知识,共同完成复杂的工作流程,帮助企业打破信息孤岛,真正实现了“商业语言”的交流,使其能够支持 SAP 80% 最常用的业务任务,并将Joule更深地嵌入公司的产品组合中。
随时随地问Joule
目前, Joule还是仅在PC系统上可用,但SAP宣布,今年 11 月,Joule 将面向SAP Mobile Start 客户开放,移动版Joule将让人能随时随地访问工作流。
在很多场景中,自然语言处理能够在移动设备上展现出强大优势。例如,当你双手被占用时,语音控制会更加便捷。比如在开车时,或在建筑工地戴着安全手套工作时,使用业务数据和工作流变得非常简单,只需说一句“嘿,Siri,打开SAP Start”。
“请问Turbo Track 生产线的产量是多少?”
“这是 Turbo Track 生产线的产量统计图,过去三小时内,产量下降了 5%,仍在正常值范围内,没有超过 6%”
“是否创建维护工单进行检查?”“是的,请创建一个高优先级的维护工单。”
“好的。需要添加描述吗?”“最近,导致这种情况的一个常见原因是漏油。需要加上这个原因吗?”
“是的,请加上漏油这个原因。”
“已为你创建了关于 Turbo Track 生产线的高优先级维护工单。”
2025年初,SAP SuccessFactors、SAP Concur 和 SAP Sales Cloud 等其他 SAP 移动应用将原生支持 Joule,之后还会有更多应用加入。同时,除了将 Joule 引入手机端外,SAP还会将其推广到企业的所有移动设备,随时随地可供使用。
此外,SAP还在TechEd全球技术大会上宣布,Joule 推出ABAP开发功能,支持在 Eclipse 中开发 ABAP 程序。例如,能够在程序员编写 ABAP代码时实时提供建议。现在Joule 的 ABAP 开发功能已面向部分客户和合作伙伴开放,并将于2025年第1季度全面推出。