ERP项目的实施并非始于形式上的启动会，而在合同签订的那一刻起，各项工作就已悄然展开。随着系统的正式上线，企业逐步实现了物料编码统一、单据格式标准化以及业务流程规范化。在此过程中，管理层应重点关注以下几个方面：

一、高层深度参与与坚定支持

缺乏高层支持的ERP项目往往难以顺利推进。系统带来的流程变革与部门架构调整，常会触动原有利益格局，进而形成阻力。ERP项目的成败关键在“人”，那些无法适应企业信息化进程的人员，无论其资历与职务，都应进行调整。

管理层首先应公开表明对项目的支持，赋予项目团队充分信心。例如，亲自参与关键会议、与项目组共同探讨问题、在资源协调上给予全力保障。同时，项目经理也应主动争取高层关注，及时汇报项目进展与难点，引导领导深入理解项目情况，使其真正融入项目决策。唯有领导层真正重视并理解系统价值，才能推动诸如全面使用系统、跨部门协同等关键要求的落实。决心与执行力，是ERP成功的重要保障。

二、打造稳定过硬的项目团队

在实施过程中，企业常考虑外聘职业经理人牵头。然而，外部人员可能因稳定性不足或不熟悉企业实际，反而加剧内部矛盾。因此，企业更应组建一支由各业务骨干构成的核心团队，负责基础数据整理、流程梳理与推广落地。这些骨干熟悉企业运作，能够在系统与业务之间起到关键的桥梁作用。

三、强化协同沟通与团队凝聚力

ERP实施离不开高效的跨部门协作与持续沟通。项目经理在问题面前须保持沉着，积极协调；业务主管则需发挥号召力，促进团队形成合力，让每位成员感受到彼此支持、共同前进的氛围。

此外，在工作之外可通过团队建设活动，如聚餐、户外活动等，增进成员间的交流与情感联系。这不仅能缓解工作压力，也有助于在工作中形成更默契的协作关系，提升整体战斗力。

四、落实全程记录与持续培训机制

ERP实施是一个从陌生到熟悉的渐进过程，持续的培训和完整的文档记录至关重要。除了内部用户的系统操作与流程培训，对供应商等相关方的培训也不可忽视。例如，统一单据录入规范、明确数据交互要求，并通过培训让外部伙伴理解信息化对企业发展的意义，共同保障系统稳定运行。

同时，应设置专职文员负责全程文档管理，详细记录各项会议纪要、问题清单、决策流程与操作指南。完整的记录既便于跟踪进度、明确责任，也为项目的扎实推进与后续优化提供了可靠依据。