SAP是全球优秀的零售ERP管理系统解决方案开发商和供应商之一，SAP的零售行业ERP系统解决方案是为零售企业量身定做的解决方案，专门应对零售业的特别标准、业务流程及各种运营中遇到的问题。它们将为零售型的企业全面经营管理提供功能强大、效率倍增的信息系统。另外，SAP基于与全球优秀的零售企业长达数十年的合作经验开发了丰富的零售业务实践，SAP 可以帮助您采用这些实践经验。SAP零售业ERP管理系统解决方案是模块化的产品，您可以灵活选择所需的构建模块并快速地加以实施。这样就可以保证您尽快获得投资收益。SAP 零售行业ERP解决方案可提供无限的伸缩性，因此，SAP零售行业ERP解决方案可伴随您的企业不断增长，是零售型企业信息系统投资的选择。

 

了解SAP基于零售业ERP解决方案成功客户案例

 

今日的零售业

不可否认，现在是顾客呼唤一切的时代。他们需要优质的服务，需要广泛的选择——总而言之，他们希望一切都按照他们的意愿行事。再加上互联网的普及，您的顾客基群更加胆大更加自信，比以往任何时候都更加深层地了解他们的选择和意愿。这对零售商而言意味着什么呢？这意味着零售商必须将顾客视作传统零售供应链的中心。如今，预测、计划、分配和补货都要根据顾客的需求、需求的方式和需求的时间来进行。那么，这是否意味着库存控制无比重要呢？答案是否定的，库存控制当然重要，只不过必须根据顾客的需要进行操作。同时，因为顾客具有广阔的选择范围，零售商必须提供能够增加顾客长期忠诚度的购物体验——使他们成为不断的回头客。瞄准您正确的经营方向上述目标的实现都集中于一点，即需要一个比以往任何的方案都更强大的新的集成方案，该方案应该能够深刻理解当今的零售环境并帮助您通过下列特征来实现您的赢利:

■ 通过综合计划、预测、分配和补货来有效地加强您的供应链

■ 使用多功能电子商务与供应商合作，与顾客密切交流

■ 使用强大的数据挖掘工具为报表和顾客概况提供深度信息，为您企业从头至尾整体的运作提供完整的视图

■ 通过多重销售渠道和量身定制的市场营销来提供优质服务，从而确保顾客忠诚度是否已被上述需求搞得束手无策？不要着急，SAP针对零售行业需求所定制开发的SAP零售行业管理系统解决方案及应用程序、后续服务的完整组合将满足上述的每一个需求。SAP 零售行业解决方案在确保优秀增长和降低成本的同时提供端对端的顾客聚焦服务。它是唯一将客户关系管理和供应链管理功能集成到一个完全以顾客为中心的组合中的零售业解决方案。

 

SAP 企业门户是信息操作的中心。它是基于角色的企业门户，随时随地向您提供对企业内外的信息、应用程序和服务的个人访问。SAP企业门户带有即可运行的用于诸如零售类别管理器、存储管理器和区域销售管理器之类零售功能的通用角色。您也可以创建定制自己的角色来适应与零售行业相关的各种角色和广阔的作业要求。

 

SAP 移动业务提供通过个人移动设备进行的系统访问。它是接收和响应业务开发的卓越途径。您可以在货架旁在您的手掌中访问关键数据，例如价格、可提供性或交货日期等。或者通过创建移动销售渠道强化您提供卓越服务来增强顾客关系。同时，操作完全是无线的。