上海由东往西商贸有限公司（以下简称“由东往西”）是一家中法合资企业，成立于2003年。公司致力于与高端酒庄合作，在中国境内经销品质高雅的进口品牌葡萄酒，主营原装法国葡萄酒; 原装意大利葡萄酒; 原装葡萄牙葡萄酒; 原装智利葡萄酒; 原装阿根廷葡萄酒; 原装澳大利亚葡萄酒; 原装南非葡萄酒; 原装美国葡萄酒。现已从10多个国家进口200多种美酒，由在上海、北京和深圳的各分公司为所在城市的宾馆、餐厅、专业葡萄酒商店和个人客户提供产品及服务。

公司运营瓶颈
由东往西公司葡萄酒业务的消费量呈现快速增长趋势，市场中面对的竞争对手也越来越多。同时，作为一家中型规模公司，不仅要不断开拓更多、更新的市场，还要在酒类选型和客户定位上做到独特而精准。为此，由东往西决定借助信息化来拓展公司业务，规范企业流程。
 
由于每日由东往西公司售货量非常大，在此之前曾采用的ERP软件仅使用半年便暴露出许多业务中存在的问题。其流程和财务设置远远不能满足企业的业务特点和需求，而且能够容纳的数据存储量较小。公司鉴于以上情况，果断决定更换一套新的ERP管理系统，不让落后的信息系统成为公司发展的瓶颈。

40天上线成功实施SAP® ERP
经在市场上多方比较，最终由东往西公司决定与SAP进行合作，采用SAP针对中型企业的SAP® ERP产品。首先，很多大中型企业都选择SAP公司合作，在客户中积累了不同的方案，行业方案丰富；其次，SAP® ERP的标准功能非常适合贸易型企业的日常管理业务。
 
由东往西的SAP® ERP系统仅仅历时了40多天，就已经快速并成功上线。根据由东往西的业务形态，在财务、销售、采购、库存模块上强化了相关开发，在报表和审批流程上做了适合本公司情况的专门设置。上线后的系统涉及到整体业务的各个部分，公司各部门的流程得到规范。
 
在财务方面，通过利润中心可以了解到公司费用的使用情况，查询客户应收账款和关联单据。报表无需再进行手工制作，大大提高了工作效率。在采购方面，通过采购模块可以了解到产品的订购、到货和库存情况。在销售方面，利用SAP® ERP可以随时查询客户和订单，根据不同的要素统计出结果，分析销售业绩；各分公司的销售情况也都能一目了然。通过对这些数据的归纳和整理，企业可进行当前的市场分析。还基于SAP® ERP为由东往西公司设置了审批流程，不同级别的员工有不同的权限进行审批，不仅可以控制货物的流转，还可以根据客户的信用程度来控制发货。

由东往西的SAP® ERP成功上线，给企业发展带来了非常大的变化，虽然之前的信息化建设因为采用了不太适用的软件而走了一段弯路，但SAP® ERP系统的运用，使得由东往西的业务起到了关键性的推进作用。